拝啓 お客様各位
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当サービスでは下記の4点について、変更をさせていただきますので、お知らせいたします。
- 夏季期間中のシッティングについて
今年より、夏季期間中（繁忙期を除く）は、シッターの体調管理のため、気温の高い日中の、シッティング、打合せ、鍵の受け渡しを控えさせていただきます。
服薬が必要な猫ちゃんや、体調管理が必要な猫ちゃんは、今まで通り日中の対応が可能です。その他ご事情がある場合は、お気軽にご相談ください。
- 料金改定について
過去2度にわたり料金の見直しをしましたが、旧価格のお客様は据え置きにしておりました。しかし、同一地域での価格差が著しくなってきたため、旧価格のお客様も7月以降のご利用は、2022年秋に変更した料金（こちらをクリック）に改定いたします。
それに伴い、1日2回の割引料金が廃止となりますので、併せてご確認くださいませ。
- 繁忙期の1日2回シッティングについて
お客様の増加に伴い、繁忙期の1日2回のシッティングは、シッターの判断により、2回訪問が必要な猫ちゃんのみ受付とさせていただきます。
例：投薬が必要な猫ちゃん、体調不良や高齢の体調管理が必要な猫ちゃん、食事やトイレに問題があり1日1回では負担の多いと思われる猫ちゃんなど
- LINEでのシッティングご依頼について
今後は、下記4点について必ずご連絡ください。
- シッティング希望日
- 希望時間帯
- お出かけ日時
- お帰り日時
特に②～④の情報は、スケジュールの作成やシッティング当日の食事量の決定に必要な情報です。②については、希望がない場合もなしと必ず記載ください。③④については、午前や午後など、大まかな時間帯でも構いません。
その他
鍵の手渡しとシッティング時間について、改めてご案内いたします。以前ご案内いたしましたが、新たなお客様も増えてきたこともあり、再度ご確認をお願いいたします。
- 鍵の手渡しは有料（金額はこちら）となっております。
- シッティング時間は、以前の一律1時間から通常45分～1時間に変更になりました。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。